美团外卖App下载（暂未上线）

美团外卖App是专业的美食外卖订餐平台，手机订外卖，吃货新时代，对于那些爱吃又很宅的人来说，再合适不过了，在家里一个电话，美直接预订周边的美食，快捷方便。

美团外卖，送啥都快。

送外卖，我们更专业!美团外卖现已覆盖全国1+所城市，在线门店数突破百万。

1、美团外卖，送啥都快。美食，果蔬，超市，良药，你只需签收愿望清单，美团app下载立享送上门的美好生活。

2、历经两年，美团外卖已覆盖全国近300座城市，合作近100万家知名商户，日订单量近300万单，至今已送出5亿多份外卖，市场份额在行业遥遥领先。从品类到速度，美团外卖如今已全面升级，美团袋鼠的神奇口袋里，你想要的All in One。

3、美团外卖app下载用手机下单更优惠，比饿了吗，百度外卖，淘点点，口碑外卖，外卖超人，百度糯米，订餐小秘书等更优惠!

1.

这是一条对比评价

我感觉美团比饿了么接入商家要多，外卖质量也好一点，最重要的是外卖券加油包那块设计的不错，是直接可以看到的，饿了么用完会员送的券才给显示加油包选项，而且根本没有提醒，我上次使用饿了么以为是没有加油包的，因为到处也找不到有那个选项，送的会员券用完之后就直接买的外卖，贵了好多钱，最后的最后才看到了竟然不知道什么时候也冒出来可购买加油包了，当时感觉特别生气。果断转到美团。

2.

商家不按备注，骑手不按备注，客服不作为，从此美团一生黑。

加好班坐18：50的车，本打算订了外卖车上吃，17：50就预先预订了订单并备注18：45分之前送到。然后等到18：36还是显示骑手在取餐，我就急了，联系骑手，骑手说商家才开始做。这就罢了，只要你准时送到我都可以。然而看到骑手取货后离我越来越远我再次急了，致电骑手，骑手说他还有其他单子要送，拜托，请问1，我付过配送费的吧?2，我有备注的，即使你不按备注来，你也要在预计送达那个18：50分之前送到啊?3，我都向你表示我着急了，就不能变通一下吗?18：50分班车准点开走，我的外卖还没到，只好坐车走了。18：57分骑手送到了，给我打电话，可是我人已经从闵行到松江的路上了，难道要我下车回来取?商家如果不能按客人备注做就不要接单，起码我可以选择按我要求来的商家，那大家都开心。后联系客服投诉此事，客服一口一个会处理商家和骑手，可以退款但是没有后文了。那请问你对我的补偿呢，我现在饿着肚子，旁边又没有东西吃，我要吃泡面?主要看的全部是态度，商家怠慢，骑手不变通，客服不作为。你美团的客人就活该饿肚子和受气。你就算补贴一个2块的券我都能接受，但是你没有，置消费者于不顾，请问这样的平台能存在多久?

3.

美团外卖经历糟心事

其实一个星都不想给!但系统设置必须要点星。昨天晚上7点不到在美团外卖下单大脸鸡排，系统显示预计20:32分到，结果20:50还没到，于是联系骑手未联系上，联系商家说帮我催单，接下来的事情就是我就看着系统显示骑手距离我还有11分钟，离我还有35分钟、离我5分钟、离我46分钟，煎熬中在21:30分致电美团客服，说帮我联系骑手，答复说骑手承诺在1小时送达，若不是孩子想吃我早取消订单了。结果是22:45仍然没有送达，再次致电美团表达愤怒，答复会再等1小时送达，我表示不要了，我要睡觉了，让他们给我个说法，美团客服答应会给我个满意的答复。后面骑手打过电话来质问我为什么不联系他们，说赶紧取消订单吧，愤慨的我说不要送了，我已投诉。结果第二天看订单显示配送已完结。真是太好笑了!竟有这样的美团，竟有这样无中生有的骑手!没有诚信可言!我再次联系客服询问投诉结果，客服居然问我是否收到货。到此时我已明白美团外卖的服务就是这样了，不要怪其他平台来抢客源，不要怪客户流失，现有的客源都做不好，还指望其他什么呢!美团真要去反省!竞争是好事可以促进平台提高服务质量!最终我决定以后都不会再用美团!!

4.

不足处希望改进

必须承认外卖的出现给我们的生活带来了太多的便利， 也节省了我们很多时间 。但还是有一些不足。 有的时候我一天可能会需要使用美团APP2-3次 ，也算是个美团资深用户了吧。 有些外卖员在规定时间内并未送达，在和客户没有沟通的情况下自行结束订单，对于这样的情况客户本身又觉得外卖员不容易不忍心给差评。其实你晚几分钟没关系 ，沟通一下绝大部分的人都会理解加接受的 ，但是你抖机灵就会让人心里很不舒服，送餐时间是根据路程和路况科学分析定的，并非客户无理自己定的。即使有的送餐员因为同时送好几单耽误了，及时沟通也是可以接受的。有时候点的东西真的很着急用可是就是送不到， 电话打通骑手总找一些客观原因。还有商家在某些菜品上少给东西 ，比如麻辣烫等，点了玉米送来没有玉米，联系商家 基本每次都说下次给补 ，不知道是刻意为之还是粗心大意，总之下次给补不是解决事情的方式。每个人每个行业都不容易，实在不敢轻易给差评，希望美团能在这方面有所改进。感谢!