抖音获取订单信息失败如何处理

抖音这款短视频软件除了短视频和直播，还推出了购物功能哦。抖音获取订单信息失败如何处理困扰着很多朋友吧，接下来就让小编为大家讲述解决获取订单信息失败方法介绍，还不懂的朋友们就来本站看一看吧。

解决获取订单信息失败方法介绍

1、很有可能是因为抖音在维护，抖音系统升级的话都是后台静默升级，所以看不到升级的情况，也看不到系统维护，但是后续会正常；

2、也有可能是手机网络的问题，虽然一直连着无线网或者是流量，但是手机会出现断流的情况，所以会发生获取不到订单信息的情况；

3、还有就是后台延迟，会造成订单详情的未加载成功，让我们会发生获取不到信息的情况，遇到以上情况重新启动软件就可以；