抖音电商品牌案例：OPPO案例分析及运营打法拆解

OPPO是陈明永于2004年创立，是一家全球领先的智能终端制造商和移动互联网服务提供商，业务遍及50多个国家和地区。通过40多万个销售网点及2500个服务中心，与全球用户共享科技之美。是全球第四大智能手机制造商。OPPO在抖音电商平台中也是有着非常优异的销量和运营手段的，下面te5小编给大家带来了OPPO的成功案例分析。

一、案例概述

对于数码3C类品牌而言，每年的新品发售是非常重要的节点，新品的销售情况可直接影响品牌全年的生意，因此品牌在日常经营中需要保持高竞争力、塑造品牌形象以及维护用户忠诚度，通过精细化的用户运营挖掘更多高潜力，以及高粘性用户从而保证新品在上市后能够快速引爆。

OPPO长期深耕抖音电商的内容场景，通过联动经销商开设矩阵号的形式大幅提升内容场景生意;2022年品牌开始探索“货找人”路径，在延伸商城场景后整体GMV较21年环比增长180%;品牌希望通过营销场以及商城的投入为品牌带来更多新用户以及老用户新品复购，因此品牌在11月联手「抖音电商开新日」推出新品Reno9。

二、亮点成果

入会拉新：活动期会员拉新超18万，新会员增长对比活动前提升超200%;

提升转化：活动期会员GMV环比提升超500%，会员客单价为非会员的1.27倍，环比提升超50%。

三、打法拆解

【动作一】会员抽签购提升用户入会效率

品牌在内容场景以及商城场域进行多触点会员招募，引导入会促进高潜力用户拉新，世界杯活动资源、全民任务引导入会、活动落地页以及直播间入会入口成为本次活动期间品牌入会拉新TOP3渠道;

直播间口播引导入会：内容场景通过世界杯任务、全民任务入会等入口扩大曝光量，再通过直播间会员icon以及主播口播引导的方式引导招募会员促进拉新，活动期间整体内容场景入会拉新占比超70%。

一元抽签购吸引入会：在商城场景，品牌以特色货品作为一元抽签购礼品， 并且在活动落地页以及品牌号首页体现活动权益，通过高价值产品抽奖礼的形式促进用户活跃度从而提升入会拉新效率。

【动作二】入会专属礼提升用户转化

品牌通过会员开卡礼促进新会员转化，同时通过会员专享券玩法提升老用户复购以及客单价，活动期间撬动超50万GMV增长。

【动作三】日常用户留存运营提升复购

日常经营中，OPPO也非常看重品牌人群资产的积累;品牌每个月开设会员日以及粉丝日，定期在私域社群中通过赠品/抽奖活动促进会员活跃度以及转化效率;

四、经营锦囊

高价值抽签礼：消费电子类商家可在新品发售节点联手平台大型营销IP扩大前端用户触达流量以及新品热度，同时选取高价值且热度较高的产品作为会员抽签礼提升入会拉新效率。

周期性会员运维：消费电子行业客单价相对较高，因此日常会员运营格外重要;商家可通过加强私域会员运营的方式提升用户活跃度，为新品发售等重要节点蓄水高潜力人群从而提升转化率。